Probabil ati fost curiosi sau cel putin v-ati intrebat macar o data cum fac unele firme de curierat de reusesc sa fie atat de profesioniste incat sa iti aduca coletul in stare intacta pana acasa. Pai, simplu: coletul tau este manipulat cu atentie, cu grija, cu simt de raspundere de catre angajatii respectivei firme. Sigur nu e vorba aici de Atlassib. Am primit astazi un colet prin ei, nu comentez nimic ca sunt si asa plin de nervi, va las pe voi sa
Recent, pe 9 martie a.c., in Spania, o sentinta zguduia linistea celor de la SGAE (Societatea Generala a Autorilor si Editorilor): judecatorul a declarat ca atat siturile necomerciale de file-sharing, cat si retelele necomerciale P2P sunt legale. Adica aceste situri si retele pot exista si sunt legale atat timp cat nu urmaresc un scop comercial.
Lupta drastica dintre consumator si agentul economic nu se va opri. Pentru ca protectia consumatorilor este importanta. Chiar daca este facuta in exces, cu emfaza si fara finalitate practica, protectia consumatorilor este importanta. Dar cum imaginea conteaza, deoarece de imagine se izbeste prima oara un consumator, Asociatia Nationala pentru Protectia Consumatorilor s-a gandit sa mai obtina ceva credit de la consumatori si cum sa o faca, cum sa o faca…
Am remarcat ca lumea vorbeste de magazinele online, de cat de neprofesional isi trateaza clientii, de cat de prost gestioneaza o comanda sau alta, de cate probleme au in stanga si de cate probleme mai au si in dreapta, fie cu produsul A sau cu serviciul B, fie cu campania X sau cu solicitarea Y. De cate nu fac si cate ar trebui sa faca. De cate nu au si de cate ar trebui sa aiba. ACUM, am zis! 🙂 Dar magazinele online mai au o problema despre care nu vorbeste nimeni. Este vorba despre problema clientilor tepari.
Initial am zis ca nu are rost sa postez acest articol, dar, dragilor, mi s-a luat! Am epuizat si cea mai mica urma de rabdare pe care am agonisit-o! Mi-am pierdut aproape 3 ore in conversatii cu serviciul clienti, timp pe care compania Cosmote nu mi-l plateste! Sunt cu nervii pentru ca am vorbit cu 4 consultanti diferiti de la Cosmote care mi-au vandut 4 scenarii diferite!
Concluzia lor: ala e un retardat, lasati-l sa vorbeasca”.
Concluzia mea: Cosmote sunt cazuti in cap, s-au facut de cacat, iar atitudinea lor has really pissed me off si nu va recomand sa treceti never ever pe Cosmote!
L-am vazut, mi-a facut cu ochiul si chimia s-a declansat: il doresc! :P.
Daca acum pe buzele tuturor, mai mult sau mai putin justificat, stau un apple reader, un google nexus one si mai stiu eu ce alt gadget despre care toata luma vorbeste la superlativ, asteptand parca sa vada minunea de pe muntele Sinai, ei bine, Microsoft, fie ca ne place fie ca nu, ne da un real motiv sa vorbim la superlativ: noul e-booklet “Courier”.
… e o exclamatie ce se tot straduieste sa imi iasa printre dintii inclestati de un ranjet ce parca mi-a ramas intiparit pe fata cam de pe vremea investiturii cabinetului Boc la fraiele tarii. Acum, dupa circul alegerilor presedintiale din 2009, ajuns la o a doua investitura, dar intr-o alta formula, sunt si mai fericit. Da, traiesc fericirea sublima si deplina de a fi cetatean al Romaniei, sunt mandru ca sunt roman si imi voi purta nationalismul in frunte cu cea mai mare mandrie posibila.
MarketingSherpa.com has published a chart about how social media is perceived by companies at marketing budget time and that it is producing measureable ROI. The survey was made in November 2009 and the result is surprising.
There are a lot of discussions about if social media marketing is producing or not measureable ROI. As we can see from the chart below, 49% of companies think that social media is a promising tactic and will eventually produce ROI and only 7% consider that social media is producing measureable ROI, while 17% said that social media is basicaly free ans 27% do not know the value of social media.
For those who do not know,
Am primit urmatorul e-mail si, din naivitate, am zis sa il fac public pe blog. Este vorba de o situatie reala ce ne inconjoara, Romania vanduta la outlet sau este doar unul din spam-urile pe e-mail de la “Urban si asociatii”, dat fiind ca textul e plin de keyword-uri si link-uri? O sa ma transform intr-un mic Sherlock 🙂 Concluziile e mai bine sa le trageti voi…
In vreme ce romanii sunt hipnotizati de campania electorala, se trag sforile de catre grupurile financiare care se pregatesc sa cumpere activele majore ale tarii, in regim de solduri. O sa va invit sa urmariti o discutie purtata de mine cu un bancher, pe tema scenariului pentru 2010
In lipsa, pana in acest moment, a unei pozitii oficiale a Ministerului Finantelor, a devenit o tema de actual interes si nesfarsite polemici pe site-uri si bloguri solicitarea de catre magazinele online a CNP-ului cumparatorilor, persoane fizice, in calitatea acestora de consumatori.
Sunt dezbateri care s-au sfarsit prin atacuri personale, evident nu asta imi dorisem, si ma simt dator sa aduc un punct de vedere sper eu mai detaliat si mai pertinent.
Fie ca autorii sunt specialisti sau nu, parerile acestora sunt impartite
E naucitor, pare desprins din filmele produse de Spielberg, dar se intampla in Bucuresti, zona Izvor. O masina a unui echipaj de Politie este ridicata deoarece stationa neregulamentar.
Probabil a fost o inscenare pusa la cale cu mare mestesug, deaorece nu are nimeni curajul sa se apropie, dara-mi-te sa ridice masina Politiei chiar daca aceasta ar fi parcata si abandonata in mijlocul bulevardului in buricul targului. Dar poza e haioasa 🙂
Cu totii stim ca la noi cutuma este ca la fiecare campanie electorala sa se dea de pomana. Da fiecare ce are, dupa datina, dupa port, dupa posibilitati. In functie si de cati bani au mai ramas pe fundul vistieriei, dupa ce au bagat toti mainile pana la umeri.
La PD-L se pare ca au avut toti bratele cam lungute si le-au bagat veritiginos, deoarece
Spatiul .ro devine din ce in ce mai interesant. Vrea sa creasca, sa se dezvolte, sa se maturizeze, sa monetiezeze, daca se poate, respectand dimensiunile si rapiditatea spatiului .com. Nu putem din pacate reinventa Twitter-ul si nici Facebook-ul, asa cum nu putem da copy paste nici unui proiect de succes din spatiul .com in spatiul .ro. Si in acest caz ce facem? Refurbish! Dar nu mereu.
In HR se pare ca
Ieri s-a intamplat RoNewMedia versiunea 4.0. O versiune noua, care s-a dorit sa o intreaca, cum era si firesc, pe sora ei mai mica – versiunea 3.0, si care, intr-o oarecare masura, a si reusit. Reusita RoNewMedia 4.0 probabil am tinde sa o punem mai mult pe seama calitatii speech-ului unora dintre invitati (pentru ca altii au mai spus si balarii) si mai putin pe cea a organizarii evenimentului. Va las pe voi sa comentati, dar e suficient sa citim tweet-urile voastre pentru a intelege.
Asa cum au subliniat organizatorii
Poate nu ar fi trebuit, dar in primul rand, in calitate de roman, m-am simtit ofensat. In al doilea rand, in calitate sofer fidel Agip, m-am simtit dezgustat. In al treilea rand, in calitate de marketer, nu zic nimic, stiu cei de acolo ce e mai bine de facut.
Totul a inceput cu primirea unui comunicat de presa ce anunta o super campanie denumita “Fa-ti plinul cu pizza”, derulata de Agip Romania si Trenta Pizza, prin care clientii statiilor Agip ce vor alimenta cu cel putin 30 l de combustibil “vor fi premiati” cu un cupon de reducere in valoare de 7 lei (probabil pr managerul care a aprobat comunicatul de presa nu stie ca in Romania moneda nationala este LEU si nu RON) ce
Citeam noutatile pe Twitter si m-am oprit la un tweet al Ioanei. Dau follow si mi se deschide blogul ei la urmatorul articol: cum ma vede Netu? (e frumos sa pun si un link 🙂 ).
V-ati intrebat vreodata daca Internetul “vede”? Sau daca cineva agrega informatia si o structureaza dupa “n” criterii? Daca cineva stocheaza toate aceste date si le actualizeaza permanent? V-ati gandit ca un criteriu poate fi numele vostru?
Cu totii avem conturi pe facebook, twitter, linkedin, hi5, myspace, scriem pe blogurile personale sau lasam comentarii in alte bloguri sau siteuri, postam tweeturi. Deci generam informatie si ceea ce este cel mai important este faptul ca toata aceasta informatie ne caracterizeaza.
Despre ce este vorba? Este vorba despre o
Sâmbătă, 21 noiembrie Educatie.inmures.ro și compania REEA organizează conferința de marketing – MARKETING ESSENCE 2009.
Conferința se adresează directorilor de marketing, managerilor, directorilor generali și executivi, studenților, dar și tuturor celor interesați de marketing.
Scopurile principale creării unui astfel de eveniment în Tîrgu-Mureș sunt de a îmbunătăți calitatea relațiilor dintre specialiștii de marketing și de a stimula parteneriatele între firme.
Am citit acest articol in DailyBusiness, de unde l-am si preluat integral. De ce l-am preluat? Raspunsul vine de la sine: un astfel de titlu intr-un asemenea mediu de comunicare nu poate sa ramana indiferent. Am tot auzit vorbindu-se, am citit tot felul de materiale si am vizionat zeci de filmulete, dar parca o stire pana nu vine dintr-o “sursa” mai credibila nu se fundamenteaza. Stiu, imi identific o gandire de masa. Pana la urma fac parte din masa.
Redau articolul fara sa intervin pe el. Cred ca vorbeste de la sine.
Ora 18:17 (GMT+2)… Twitter a decis sa ia o mica pauza cuvenita dupa o zi la full. Nu este nimic anormal nici pentru Twitter, nici pentru altcineva, se intampla si la case mai mari. Exemple aveti, nu va stresez cu ele.
Morala:
Un eveniment, doua locatii: Online Business Forum, Brasov si Pitesti.
Organizat de Fundatia Post-Privatizare si Underclick.ro, evenimentul a avut drept scop acela de a sprijini intreprinderile mici si mijlocii, mai ales in contextul economic actual, prin atragerea atentiei asupra beneficiilor deosebite ale utilizarii internetului si instrumentelor online in general in dezvoltarea afacerilor.
Initiativa lui Péter de a demara un astfel de eveniment alaturi de Claudiu nu poate decat sa
“Gugal formeaza profesionisti!” Sub acest slogan ar trebui sa isi promoveze Google segmentul educational prin care aduce un added value e-marketerilor si in general oamenilor de e-business intresati…
Am dat repede search si intrat sa vad despre ce este vorba, fiind curios si avid dupa diplome (asa cum am fost si dupa cea de project manager, dar
Codex Sinaiticus – cel mai vechi exemplar al Bibliei poate fi acum rasfoit online. Cele 800 pagini si fragmente ale manuscrisului au fost culese si reunite intr-un proiect fara precedent.
Denumit dupa manastirea Sfanta Ecaterina, Muntele Sinai, unde a fost pastrat timp de cateva secole, Codex Sinaiticus dateaza din
Ultimul nou-nascut cu mama Comisia Europeana si tata Parlamentul European este eYouGuide: primul ghid destinat exclusiv drepturilor consumatorilor in mediul online.
Venit pe lume ajutat de statisticile mai putin imbucuratoare ale Eurobarometrului si cu scopul sa
In M.Of. al Romaniei, Partea I, nr. 444, din 29 iunie 2009, s-a publicat Ordinul ANPC nr. 433/2009 privind unele masuri de informare a consumatorilor ce prevede la art. 3 ca “operatorii economici care administreaza site-uri de e-commerce (comert electronic) sunt obligati sa
Il crescente interesse della legislazione comunitaria per i rapporti interprivati si spiega proprio in termini di mutamento degli obiettivi strategici del Trattato di Roma, in quanto la necessità di creare un mercato unico interno coincidente con l’intero territorio dell’Unione in luogo di un più ridotto mercato comune nell’ambito del quale fossero semplicemente facilitati gli scambi tra Paesi membri, ha comportato, come passaggio obbligato, la graduale rivisitazione delle singole normative nazionali per renderle uniformi nel cammino verso l’eliminazione delle distorsioni al meccanismo
Posti di lavoro sicuri e fissi oppure flessibili e meno sicuri? Che cosa ne risponderebbero i lavoratori? Ma le aziende? Di fronte ad un elevatissimo costo di lavoro, gli imprenditori, secondo varie ricerche in materia (OECD, 1994; OECD, 1997b; Andersen and Halvorsen, 2002:107; Auer and Cazes, 2003a:2), preferiscono un aumento della flessibilità del mercato del lavoro. Questi studi ci indicano che c’è una crescente richiesta di deregulation del